KeeTa攻港一年成No.1外賣平台
美團旗下外賣平台KeeTa進軍香港一年,據市場調查機構Measurable AI資料顯示,按2024年3月訂單數量計,KeeTa已佔香港外賣市場約44%份額,躍居全港首位,Foodpanda為35%,Deliveroo為21%。
香港另外兩間外賣平台為Foodpanda及Deliveroo。(網上圖片)
在香港,外送市場一直被兩間平台壟斷,一間是2014年入港的Foodpanda,另一家是2015年入港的Deliveroo。在這段時間裡並非沒有挑戰者,但最後也「做唔住」,UberEats於2016年在香港開展外送業務,最終於2021年底結業收場。根據Measurable AI數據,UberEats退出時僅擁有3%的市場份額,最高時也不超過10%。另一外送平台「拎得lingduck」也在2022年8月宣布結束營運。
數據顯示,目前KeeTa訂單市場佔有率為44%,Foodpanda為35%,Deliveroo為21%。(Measurable AI圖片)
美團於去年5月正式在香港成立KeeTa,5月22日上市當日,KeeTa就衝上App Store香港區免費榜第一位,晚上8點,僅旺角地區的訂單就接近2000單,合作的麥當勞、吉野家等商家紛紛傳來「爆單」訊息 。
上線首日便有如此成績,美團是以「銀彈攻勢」開路。據報道,在用戶端方面,新用戶在KeeTa上註冊後可以享受「十億激賞」優惠,包括合計300港元的下單和運費減免;另一方面在配送端開刀,推出特別迎新獎賞來吸引欲送外賣的人加入,14日內完成目標單量即可獲得額外2500港元,同時推出準時送達,提高配送效率,優化用戶體驗。
由於具備更便宜的價格、更快的速度,以及主推單人餐的特點,KeeTa的市場份額開始快速成長。在去年10月已經佔據了香港外送市場總額的五分之一,並擴展至香港所有地區,打破了Foodpanda及Deliveroo的壟斷局面。